L'Assurance Nationale propose un nouveau service : Placement autonome aux Commissions médicales en ligne, via le site web de Service Personnalisé.
Ce service est conçu pour faciliter le processus de prise de rendez-vous, offrir une certaine flexibilité dans le choix d'une date opportune et améliorer l'expérience client.
Grâce à ce service, vous pouvez consulter les dates disponibles pour les Commissions médicales et vous y inscrire de manière autonome, sans avoir à appeler ni à attendre une convocation par courrier.
Qui peut utiliser ce service ?
Le placement indépendant est ouvert à toute personne ayant reçu une notification de convocation devant une commission médicale. Ce service est également accessible aux représentants (avocats/experts-comptables).
Ce service permet l'affectation à des commissions dans les domaines suivants :
- Invalidité générale
- Allocation d'assistance
- Enfant invalide
- Accidents du travail
- Victimes d'actes terroristes
- Impôt sur le revenu
- Prisonniers de Sion
Le placement est possible en première instance et en appel, sous réserve des définitions du système des commissions.
Important à savoir !
- Site web personnel
- Il est impossible de se placer dans une commission le jour même de sa tenue.
- Il est possible de se placer dans une commission jusqu'à deux mois avant la date d'audience.
- Seules les dates des commissions disponibles pour placement seront affichées sur le site web.
- En l'absence de dates disponibles, un message correspondant s'affichera et vous permettra de réessayer ultérieurement. - Une demande de report sera possible selon les procédures en vigueur, à condition que le placement reçu et approuvé par l'Assurance Nationale pour votre commission ait été annulé.
Cas où l'auto-placement est impossible
- Documents ou examens requis manquants.
- Procédure suspendue ou interrompue.
- Commission téléphonique ou par visioconférence.
- Commission ne nécessitant pas la présence de l'assuré.
- Conflit d'intérêts entre l'assuré et un membre de la commission.
- Commissions de synthèse non précédées par les opinions requises.
- Commissions non menées via le système Tevel.